Vos bijoux sont-ils garantis ?
Mis à jour le 25 août 2026
Tous nos bijoux bénéficient d’une garantie d’un an, à compter de la date de réception de votre commande.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication : un fermoir défaillant, une soudure fragile ou une finition qui se révélerait défectueuse dans des conditions normales d’utilisation.
Elle ne s’étend pas à l’usure naturelle, aux rayures d’usage, ni aux dommages résultant d’un choc, d’une torsion excessive ou d’un contact prolongé avec des produits chimiques.
Si vous constatez un défaut, contactez notre équipe en indiquant votre numéro de commande et une photographie du bijou. Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.